ATENȚIE: plantele sunt livrate în ghivece și nu au dimensiunile exemplarelor mature prezentate în imaginile de produs. Fotografiile ilustrează rezultatul final, după ce plantele s-au dezvoltat în grădină. Aspectul și dimensiunea plantelor la livrare pot varia în funcție de sezon.

ATENȚIE: verificați conținutul pachetului înainte de achiziție. Unele soiuri pot fi înlocuite în funcție de disponibilitatea plantelor din stoc.

Pachetul conține 15 plante

• 3 × Pennisetum alopecuroides „Black Beauty” – iarbă ornamentală cu port vertical, frunziș închis și inflorescențe pufoase în tonuri roșu-violet;

• 3 × Verbena bonariensis – plantă înaltă și aerată, cu tulpini subțiri și flori violet;

• 3 × Echinacea purpurea Lakota™ Red – plantă perenă cu flori roșii intense și centru proeminent;

• 3 × Cineraria maritima „Silver Dust” – plantă compactă, decorativă prin frunzișul fin și argintiu;

• 3 × Juniperus horizontalis „Wiltonii” – ienupăr târâtor veșnic verde, cu frunziș albastru-argintiu.

Plantele au fost alese pentru a crea o amenajare cu trei niveluri clare.

Verbena și Pennisetum formează fundalul și oferă înălțime. Echinacea ocupă zona de mijloc, unde florile sale roșii devin principalul accent cromatic. Cineraria și ienupărul târâtor acoperă marginea stratului și păstrează compoziția interesantă chiar și în perioadele în care numărul florilor este mai redus.

Unde se poate planta acest pachet?

Alegeți o zonă cu multă lumină, de preferat cu minimum șase ore de soare direct pe zi.

Toate cele cinci soiuri se dezvoltă bine în zone însorite și preferă un sol din care excesul de apă se elimină ușor. Pennisetum „Black Beauty”, Echinacea Lakota™ Red, Verbena bonariensis și ienupărul „Wiltonii” sunt prezentate pentru soare plin, iar Cineraria poate tolera și o ușoară semiumbră.

Pachetul poate fi plantat:

• în fața unui gard;

• la marginea gazonului;

• de-a lungul unei alei;

• lângă o terasă;

• într-un strat mare și însorit;

• într-o grădină cu pietriș decorativ;

• într-o amenajare modernă;

• pe un teren ușor înclinat;

• într-un colț al grădinii care are nevoie de culoare și structură.

Evitați zonele în care apa rămâne la suprafață după ploaie. Ienupărul, Cineraria și Pennisetum nu apreciază stagnarea apei, mai ales în sezonul rece.

Cum se așază plantele?

Amenajarea se construiește pe trei niveluri.

Pentru un rezultat natural, nu plantați toate exemplarele în linii perfect drepte. Așezați-le ușor decalat, în grupuri și triunghiuri vizuale.

Nivelul din spate – înălțime și mișcare

În partea din spate se plantează:

• 3 × Pennisetum alopecuroides „Black Beauty”;

• 3 × Verbena bonariensis.

Cele trei exemplare de Verbena pot fi intercalate printre tufele de Pennisetum sau așezate ușor în fața acestora.

De exemplu:

• Pennisetum – Verbena – Pennisetum;

• Verbena – Pennisetum – Verbena.

Această alternanță creează mișcare și împiedică fundalul amenajării să pară rigid.

Păstrați aproximativ 50–60 cm între plante. Tulpinile se vor intersecta vizual, dar fiecare tufă va avea suficient spațiu pentru lumină și circulația aerului.

Nivelul din mijloc – principalul val de culoare

În zona mediană se plantează:

• 3 × Echinacea purpurea Lakota™ Red.

O altă variantă este așezarea lor într-un triunghi:

• două plante ușor în spate;

• una în față, între ele.

Păstrați aproximativ 45–60 cm între exemplare.

Echinacea atrage albine, fluturi și alte insecte polenizatoare, iar conurile florale pot fi păstrate după înflorire pentru a oferi textură stratului în timpul toamnei.

Nivelul din față – frunziș argintiu și acoperirea solului

În partea din față se plantează:

• 3 × Cineraria maritima „Silver Dust”;

• 3 × Juniperus horizontalis „Wiltonii”.

Cele trei exemplare de Cineraria pot fi plantate în apropierea Echinaceei, unde argintiul frunzelor va scoate în evidență florile roșii.

Pot fi așezate:

• într-un grup de trei plante;

• alternativ, printre marginile ienupărilor;

• câte una în dreptul fiecărei tufe de Echinacea.

Păstrați aproximativ 30–40 cm între plante.

Cineraria poate delimita vizual stratul și poate face legătura dintre aspectul compact al ienupărului și tufele mai înalte din spate.

Cele trei exemplare de ienupăr trebuie așezate cu suficient spațiu între ele. Nu le plantați foarte aproape doar pentru a obține imediat un aspect plin, deoarece în următorii ani lăstarii se vor extinde și vor ocupa o suprafață considerabilă.

Recomandăm aproximativ 1–1,5 metri între centrele plantelor, în funcție de cât de repede doriți să se unească.

Ienupărul poate fi distribuit astfel:

• unul în partea stângă;

• unul în centru, ușor decalat;

• unul în partea dreaptă.

Pe măsură ce plantele cresc, vor forma un covor albastru-verzui la baza întregii amenajări.

Evitați plantarea Cinerariei foarte aproape de centrul ienupărului. Lăsați suficient spațiu pentru ca ambele plante să se dezvolte și urmăriți direcția în care se extind ramurile târâtoare.

Cum se schimbă amenajarea de-a lungul sezonului?

Primăvara

La începutul primăverii, ienupărul „Wiltonii” este deja prezent prin frunzișul său albastru-argintiu.

Cineraria își dezvoltă tufele argintii, iar Echinacea și Pennisetumul încep treptat să pornească în vegetație. Plantele erbacee pot fi încă mici sau retrase la nivelul solului, lucru normal pentru această perioadă.

Verbena începe să formeze frunze și tulpini pe măsură ce temperaturile cresc.

Amenajarea nu este încă la înălțimea maximă, dar ienupărul și Cineraria păstrează baza stratului colorată și bine definită.

La începutul verii

Echinacea începe să formeze tulpini florale, iar Verbena se ridică deasupra plantelor joase.

Pennisetumul își dezvoltă tufele și frunzișul închis. Contrastul dintre verdele foarte închis, argintiul Cinerariei și albastrul ienupărului devine tot mai evident.

În această perioadă, amenajarea începe să capete cele trei niveluri pentru care a fost gândită.

În mijlocul verii

Echinacea Lakota™ Red intră în principalul val de înflorire. Florile sale roșii devin punctul central al compoziției.

Verbena deschide flori violet pe tulpinile înalte, iar combinația dintre roșu și violet creează un efect puternic, dar echilibrat de frunzișul argintiu din partea din față.

Florile nu formează un bloc compact. Verbena aduce lejeritate, iar spațiile dintre tulpinile sale permit observarea Pennisetumului și a Echinaceei.

La sfârșitul verii

Pennisetum „Black Beauty” începe să devină tot mai spectaculos.

Inflorescențele pufoase apar deasupra frunzișului închis și se mișcă în vânt. Echinacea și Verbena pot continua să înflorească, mai ales dacă florile trecute sunt îndepărtate periodic.

În această etapă, grădina combină:

• flori roșii;

• flori violet;

• inflorescențe închise și pufoase;

• frunziș argintiu;

• frunziș albastru-verzui.

Toamna

Pennisetumul devine una dintre plantele dominante, iar inflorescențele sale aduc textură și mișcare.

Echinacea și Verbena pot continua să ofere flori la începutul toamnei. Conurile trecute ale Echinaceei pot rămâne pe plantă, iar tufele de Pennisetum pot fi păstrate netăiate pentru structură.

Ienupărul rămâne verde-albăstrui și păstrează marginea amenajării bine definită.

Iarna

Ienupărul „Wiltonii” continuă să ofere culoare și să acopere solul.

Tufele uscate de Pennisetum pot fi păstrate până la sfârșitul iernii. Inflorescențele arată frumos acoperite de brumă și protejează într-o anumită măsură centrul plantei.

Echinacea și Verbena intră în repaus, iar aspectul Cinerariei poate varia în funcție de temperaturile și umiditatea din timpul iernii.

De ce funcționează această combinație?

Cele cinci soiuri se completează prin înălțimi, forme și culori diferite.

Repetarea plantelor

Fiecare soi apare în câte trei exemplare. Astfel, amenajarea nu pare formată din plante izolate, fără legătură între ele.

Grupurile repetate creează:

• pete mai vizibile de culoare;

• un aspect mai natural;

• mai mult volum;

• continuitate;

• un efect matur mai rapid.

Contrastul dintre culori

Roșul Echinaceei este pus în valoare de violetul Verbenei și de tonurile închise ale Pennisetumului.

Cineraria și ienupărul introduc nuanțe reci de argintiu și albastru, care echilibrează florile intense și împiedică amenajarea să devină prea încărcată.

Contrastul dintre forme

• Verbena are tulpini subțiri și flori aerate;

• Pennisetumul formează tufe bogate și inflorescențe pufoase;

• Echinacea are flori mari și bine definite;

• Cineraria creează tufe compacte, cu frunze fin decupate;

• ienupărul se întinde orizontal și acoperă solul.

Amenajarea combină astfel linii verticale, volume rotunjite și o bază joasă, târâtoare.

Interes pe o perioadă lungă

Pachetul nu depinde numai de flori.

Ienupărul este decorativ pe tot parcursul anului, Cineraria oferă contrast prin frunziș, iar Pennisetumul păstrează structura amenajării și după încheierea înfloririi.

Cât spațiu ocupă amenajarea?

Din cauza celor trei exemplare de Juniperus „Wiltonii”, pachetul trebuie plantat într-un spațiu suficient de mare.

Pentru dezvoltarea pe termen lung, recomandăm o suprafață de aproximativ:

5–6 metri lungime și 2–2,5 metri adâncime.

Dimensiunea poate varia în funcție de modul în care sunt distribuiți ienupării și de cât de mult li se permite să se extindă.

Într-un spațiu mai compact, lăstarii ienupărului pot fi dirijați și scurtați periodic, însă plantele nu trebuie înghesuite de la început.

Distanțe orientative:

• Pennisetum: 60–80 cm;

• Verbena: 50–60 cm;

• Echinacea: 45–60 cm;

• Cineraria: 30–40 cm;

• Juniperus „Wiltonii”: 1–1,5 metri.

Aceste distanțe sunt orientative și pot fi adaptate formei stratului.

Cum pregătești terenul?

1. Curăță suprafața de buruieni și rădăcini.

2. Afânează pământul pe întreaga zonă.

3. Verifică drenajul înainte de plantare.

4. Dacă solul este greu și argilos, îmbunătățește-l cu materie organică bine descompusă și material care favorizează eliminarea excesului de apă.

5. Așază toate ghivecele pe teren înainte să sapi.

6. Pune Pennisetumul și Verbena în partea din spate.

7. Așază Echinacea în zona mediană.

8. Distribuie Cineraria și ienupărul în partea din față.

9. Privește amenajarea din mai multe direcții.

10. Ajustează pozițiile până când grupurile par echilibrate.

11. Sapă pentru fiecare plantă o groapă puțin mai lată decât ghiveciul.

12. Udă plantele înainte de a le scoate din recipiente.

13. Plantează-le la aceeași adâncime la care au crescut în ghivece.

14. Completează cu pământ și presează ușor.

15. Udă abundent după plantare.

Nu plantați prea adânc. Baza plantelor trebuie să rămână la nivelul solului.

Cât de des se udă?

Imediat după plantare, toate cele 15 plante trebuie udate bine.

În primul sezon, verificați periodic solul și udați atunci când stratul superior începe să se usuce. Chiar și plantele care devin tolerante la secetă au nevoie de apă regulată până când își formează un sistem radicular puternic.

După stabilizare:

• ienupărul necesită udări mai rare;

• Pennisetumul și Echinacea tolerează uscarea temporară, dar se dezvoltă mai bine cu udări moderate;

• Verbena apreciază udarea în perioadele lungi de secetă;

• Cineraria trebuie udată moderat, fără ca apa să rămână la rădăcină.

Udarea trebuie făcută rar și profund, nu zilnic în cantități mici.

Evitați să udați întregul strat automat dacă solul este încă umed. Verificați pământul înainte, mai ales în jurul ienupărului și al Cinerariei.

Cum se întrețin plantele?

Pennisetum „Black Beauty”

Păstrați tufele netăiate peste iarnă, dacă doriți să beneficiați de aspectul lor decorativ.

La sfârșitul iernii sau la începutul primăverii, înainte de apariția frunzelor noi, tăiați tufa la aproximativ 10–15 cm deasupra solului.

Nu o tăiați toamna imediat după uscarea frunzelor.

Verbena

Îndepărtați periodic florile trecute pentru a păstra planta îngrijită și pentru a susține formarea unor flori noi.

Tijele pot fi tăiate după încheierea sezonului sau păstrate până la începutul primăverii.

În zonele cu ierni reci, un strat de mulci aplicat la baza plantelor poate oferi protecție suplimentară.

Echinacea Lakota™ Red

Florile trecute pot fi îndepărtate pe parcursul verii pentru un aspect îngrijit.

Spre toamnă, puteți păstra o parte dintre conurile florale. Acestea oferă structură și pot fi vizitate de păsări.

Tufele se curăță la sfârșitul iernii sau la începutul primăverii.

Cineraria „Silver Dust”

Îndepărtați frunzele deteriorate sau uscate.

Dacă plantele se alungesc, pot fi scurtate ușor pentru a păstra un port compact.

Evitați udarea excesivă și plantarea într-un sol greu, permanent umed.

Juniperus „Wiltonii”

Ienupărul necesită foarte puține intervenții după stabilizare.

Îndepărtați numai ramurile uscate sau deteriorate. Dacă lăstarii depășesc prea mult spațiul disponibil, pot fi scurtați ușor, fără tunderi severe în lemnul bătrân.

Urmăriți direcția de creștere pentru ca ienupărul să nu acopere baza Cinerariei sau a Echinaceei.

Dar dacă plantele ajung puțin obosite după transport?

Transportul poate provoca un stres temporar, mai ales în zilele foarte călduroase.

Scoateți plantele din cutie cât mai repede și îndepărtați materialele de protecție.

Verificați substratul fiecărui ghiveci. Dacă este uscat, udați moderat. Dacă este încă umed, nu adăugați apă doar pentru că unele frunze par moi.

Așezați plantele pentru două-trei zile într-un loc luminos, dar protejat de soarele foarte puternic și de vânt.

În această perioadă, plantele se acomodează cu lumina, aerul și temperatura exterioară.

Unele frunze, flori sau tije se pot îndoi ori deteriora în timpul transportului. Acest lucru nu înseamnă că planta este compromisă. Partea cea mai importantă este rădăcina, iar plantele sănătoase își reiau dezvoltarea după acomodare și plantare.

Îndepărtați numai frunzele și tijele puternic deteriorate, folosind o foarfecă curată.

Pachetul conține plante crescute în ghivece, cu rădăcini formate și pregătite pentru plantarea în grădină.

Cu această combinație obții un strat bogat, format din 15 plante, în care roșul intens al Echinaceei se întâlnește cu violetul Verbenei, frunzișul închis al Pennisetumului și nuanțele argintii ale Cinerariei și ienupărului.

Este o amenajare cu personalitate, potrivită pentru cei care își doresc culoare vara, mișcare toamna și structură vizibilă chiar și după încheierea sezonului florilor.

Cum livrăm plantele perene în funcție de sezon?

La Doca Perene, cultivăm plante perene 100% aclimatizate, pregătite să reziste în grădina ta indiferent de sezon. Fiecare plantă este livrată în stadiul ei natural de dezvoltare, astfel încât să se adapteze rapid după plantare. În funcție de perioada anului, aspectul plantelor poate varia, dar sănătatea și viabilitatea lor rămân garantate. 

Iată cum arată plantele perene în momentul livrării, în funcție de sezon:

Primăvara 🌱

• Plantele sunt în faza de pornire a vegetației.
• Pot avea doar frunze mici, sau chiar să fie doar rădăcini cu muguri în dezvoltare.
• Vor crește rapid după plantare, odată cu temperaturile mai ridicate.

Vara 🌿🌸

• Sunt bine dezvoltate, cu frunze și, în unele cazuri, cu flori.
• Pot fi tunse înainte de expediere pentru a stimula o creștere mai bună.
• Rădăcinile sunt puternice și pregătite pentru transplantare.

Toamna 🍂

• Plantele pot avea frunze îngălbenite sau căzute, pregătindu-se de repaus.
• Aceasta este o perioadă excelentă pentru plantare, deoarece rădăcinile continuă să se dezvolte.

Iarna ❄️

• Majoritatea plantelor sunt în repaus vegetativ și pot arăta „moarte”, dar rădăcinile sunt sănătoase.
• Se trimit în ghiveci, fără frunze.
• Odată plantate, vor înverzi primăvara, când temperatura crește.

Îngrijirea profesională înainte de livrare

Pentru ca plantele să ajungă în cea mai bună formă la tine, fiecare etapă a îngrijirii este realizată cu atenție de specialiștii noștri:

1. Selecția plantelor sănătoase

• Livrăm doar plante cu un sistem radicular puternic și o creștere echilibrată.
• Verificăm fiecare plantă pentru semne de boli sau dăunători.

2. Tăierea și curățarea

• Eliminăm frunzele uscate sau deteriorate pentru a reduce stresul plantei în timpul transportului.
• Tăiem anumite specii pentru a le stimula regenerarea și a le face mai ușor de manipulat.

3. Hidratarea corespunzătoare

• Udăm plantele înainte de ambalare pentru a preveni deshidratarea în timpul transportului.

4. Tratamente preventive

• Folosim substraturi de calitate pentru a menține sănătatea rădăcinilor.

5. Ambalare sigură și eficientă

• Fixarea substratului în ghiveci – Ghivecele sunt învelite în folie stretch pentru a preveni vărsarea pământului.
• Protejarea plantei cu plasă specială – Plantele sunt acoperite cu o plasă flexibilă care protejează frunzele și tulpinile, prevenind deteriorarea acestora în timpul transportului.
• Fixarea în cutie:
• Ambalaj rezistent – Folosim cutii din carton triplu-strat, rezistente la șocuri și manipulare.
• Etichetare corespunzătoare – Coletul este marcat cu „Fragil” pentru o manipulare atentă de către curier.
• Suntem printre puținii producători care adaugă eticheta de pașaport fitosanitar pe fiecare plantă livrată. Acest document atestă că plantele sunt sănătoase, conforme cu normele europene și pregătite pentru plantare fără riscuri fitosanitare.

Astfel, indiferent de sezon, plantele perene de la Doca Perene ajung la tine în cea mai bună stare, gata să înflorească în grădina ta! 🌿

Lucrările de întreținere și impact asupra aspectului plantelor

Pentru a asigura sănătatea și adaptabilitatea plantelor perene, efectuăm o serie de lucrări de întreținere, specifice fiecărei categorii. Aceste operațiuni pot influența aspectul plantelor la livrare, însă contribuie la o dezvoltare viguroasă după plantare.

Arbuștii ornamentali:

• Se efectuează tăieri de formare periodic pentru a stimula o creștere densă și compactă.
• Această intervenție ajută planta să se ramifice uniform și să își păstreze o formă echilibrată.
• Plantele livrate pot avea ramuri scurtate, dar acest lucru le favorizează dezvoltarea sănătoasă în grădina ta.

Plantele foioase:

• Toamna își pierd frunzișul, iar în colet pot apărea frunze căzute, ceea ce este un proces natural.
• Plantele sunt livrate în repaus vegetativ, pregătite să își reia creșterea în primăvară.
• În funcție de sezon, pot avea ramuri goale, dar sistemul radicular este sănătos și activ.

Plantele veșnic verzi:

• Își înnoiesc treptat frunzele, iar unele frunze mai vechi pot cădea primăvara, fiind înlocuite de altele noi.
• Acest proces este perfect normal și nu afectează sănătatea plantei.
• Uneori, în perioadele reci, pot prezenta ușoare schimbări de culoare (nuanțe arămii sau maronii), dar acestea dispar odată cu revenirea temperaturilor mai ridicate.

Plantele perene:

• Primăvara și toamna pot fi livrate în stare latentă, fără frunziș vizibil, dar cu rădăcini puternice gata de dezvoltare.
• De exemplu, o plantă care în vară are un frunziș bogat de 25-35 cm poate fi livrată primăvara sub formă de lăstar tăiat la 5-10 cm.
• Această tăiere previne alungirea excesivă și susține o creștere echilibrată după plantare.

Fotografiile prezentate pe site sunt orientative și arată plantele la maturitate. Fiecare plantă este unică și poate avea variații naturale de formă, culoare sau dimensiune, în funcție de sezon și de stadiul de dezvoltare la momentul livrării. Aceste diferențe nu afectează calitatea sau sănătatea plantei. La Doca Perene, ne asigurăm că fiecare plantă livrată arată bine și respectă standarde ridicate de calitate, indiferent de sezon.

Știm cât de important este să vezi exact cum arată plantele înainte de a le comanda. De aceea, lucrăm la actualizarea site-ului cu fotografii reale ale plantelor noastre. Cu peste 400 de soiuri în pepinieră, acest proces este unul de amploare, dar ne dorim să îl punem în practică cât mai curând.

Dacă vrei să vezi cum arată o anumită plantă înainte de livrare, scrie-ne pe WhatsApp și îți vom trimite fotografii direct din pepinieră. 🌿

Pentru o plantare și îngrijire corectă, în fiecare colet adăugăm ghidul de întreținere și plantare. Acesta conține informații esențiale despre adaptarea plantei la noul mediu, udare, expunere la soare și alte sfaturi utile pentru o creștere sănătoasă. Astfel, ai toate detaliile necesare pentru ca plantele tale să se dezvolte armonios! 🌿

Relația noastră cu tine este specială 💚🌿

Doca Perene este o afacere de familie și punem suflet în fiecare plantă pe care o trimitem către tine. Ne dorim ca fiecare client să se simtă parte din comunitatea noastră de iubitori de grădini și să aibă o experiență plăcută alături de noi.

Știm că, uneori, pot apărea mici greșeli din cauza unui factor uman. Dacă s-a întâmplat ceva neașteptat cu comanda ta, te rugăm să ne anunți cât mai repede! Ne poți contacta pe WhatsApp, telefon sau prin e-mail, iar noi vom găsi o soluție astfel încât să fii pe deplin mulțumit. 😊

📩 E-mail: docaperene@gmail.com

📱 WhatsApp: telefon: +4-0774-053-267

📞 Telefon: telefon: +4-0774-053-267

Îți mulțumim că ai ales Doca Perene și că ne permiți să facem parte din povestea grădinii tale!

Cost transport standard: 25lei |Transport Gratuit la comenzi peste 300lei

Perioada de livrare: 2-3 zile lucrătoare. Comenzile plasate de joi până duminică vor fi procesate luni și livrate marți sau miercuri, pentru că vrem să evităm deteriorarea plantelor pe parcursul weekendului. Toamna, livrările au loc în funcție de vreme.

Conform Legii nr. 130/2000 și OUG nr. 34/2014, art. 16 alin. 4, nu se acceptă retur pentru produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot degrada rapid (ex: plante perene). Excepție face situația în care, din cauza unei posibile ambalări deficitare, plantele sunt rupte în timpul transportului. 

Produsele comercializate de RULOU GAZON DOCA SRL sunt crescute în pepiniera noastră din Santăul Mic, jud Bihor. Ne străduim ca plantele comandate de tine să corespundă informațiilor prezentate în magazinul nostru online în ceea ce privește soiul, mărimea, culoarea și calitatea. Totuși, nu putem exclude complet posibilitatea apariției unor diferențe între planta comandată și cea livrată. Aceste situații pot apărea din cauza problemelor tehnice in timpul livrării sau a erorilor umane.

De aceea, te rugăm să verifici conținutul coletului după livrare. Dacă observi diferențe cantitative sau calitative, ne poți informa prin email la docaperene@gmail.com în termen de 2 zile calendaristice de la primirea coletului, sesizările trebuie să fie trimise alături de poze din momentul deschiderii coletului și nu dintr-un un moment ulterior..

Deoarece calitatea plantelor depinde în mare măsură de modul de plantare, îngrijire și întreținere a acestora, nu mai putem accepta reclamații de neconformitate după 2 zile calendaristice de la primirea coletului. Ulterior termenului mai-sus amintit, planta poate să ajungă într-o stare nefavorabilă din motive independente de voința noastră.

COMENZILE VOLUMINOASE

Pentru comenzile care implică produse voluminoase sau livrarea plantelor mari, avem soluții specializate prin intermediul partenerului nostru de încredere, firma Pallex. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru a discuta detaliile specifice ale comenzii dumneavoastră. Echipa noastră va fi încântată să vă ofere consultanță și să găsească cea mai potrivită modalitate de livrare pentru necesitățile dumneavoastră unice.

GARANȚIA SOLULUI

Fiecare plantă se livrează cu pașaport fitosanitar care certifică apartenența plantei la soiul ales. Te rugăm să ai în vedere că nuanța florilor poate fi influențată de factori precum compoziția solului, temperatura, cantitatea de lumină și de precipitații, precum și alte condiții meteorologice. Pozele prezentate în magazinul nostru online au scop informativ, iar nuanțele pot să varieze în funcție de dispozitivul folosit pentru vizualizare.

PLANTE PREGĂTITE DE PLANTARE

În momentul în care expediem plantele din comandă, acestea se află într-un stadiu vegetativ propice pentru plantare și se vor dezvolta armonios dacă sunt respectate și regulile de grădinărit și întreținere.

Oferim garanția soiului până la prima înflorire. În plus, acordăm posibilitatea ca în 2 zile calendaristice de la primirea coletului să ne înștiințați cu privire la orice neconcordanță pe care o sesizați între comanda plasată și ceea ce există în colet.

Ne puteți contacta de luni până vineri între orele 08:00 - 16:00 pe e-mail docaperene@gmail.com.

7 ZILE DREPT DE RETUR PENTRU PLANTELE RUPTE LA LIVRARE

Conform Legii nr. 130/2000 și OUG nr. 34/2014, art. 16 alin. 4, nu se acceptă retur pentru produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot degrada rapid (ex: plante perene). Excepție face situația în care, din cauza unei posibile ambalări deficitare, plantele sunt rupte în timpul transportului.

Produsele comercializate de RULOU GAZON DOCA SRL sunt crescute în pepiniera noastră din Santăul Mic, jud Bihor. Ne străduim ca plantele comandate de tine să corespundă informațiilor prezentate în magazinul nostru online în ceea ce privește soiul, mărimea, culoarea și calitatea. Totuși, nu putem exclude complet posibilitatea apariției unor diferențe între planta comandată și cea livrată. Aceste situații pot apărea din cauza problemelor tehnice in timpul livrării sau a erorilor umane.

De aceea, te rugăm să verifici conținutul coletului după livrare. Dacă observi diferențe cantitative sau calitative, ne poți informa prin email la docaperene@gmail.com, atașând la email fotografii doveditoare cu produsul neconform, în termen de 2 zile calendaristice de la primirea coletului.

Clientul poate solicita returnarea produselor neconforme în termen de maxim 2 zile lucrătoare de la primirea produselor, iar returul se face în termen de 7 zile lucrătoare.

Deoarece calitatea plantelor depinde în mare măsură de modul de plantare, îngrijire și întreținere a acestora, nu mai putem accepta reclamații de neconformitate după 3 zile lucrătoare de la primirea coletului. Ulterior termenului mai-sus amintit, planta poate să ajungă într-o stare nefavorabilă din motive independente de voința noastră.

PLANTELE AFLATE ÎN REPAUS VEGETATIV

În cazul plantelor aflate în repaus vegetativ se poate determina ușor dacă acestea sunt uscate sau viabile. Cu toate acestea, dacă ai îndoieli în privința viabilității plantei te rugăm să ne anunți în termen de 2 zile calendaristice de la preluarea coletului.

Nu putem oferi garanție pentru pagubele cauzate de dăunători sau condiții meteorologice extreme cum ar fi înghețul, grindina, furtunile, ploile abundente sau seceta.

De asemenea, nu oferim garanție dacă nu au fost respectate instrucțiunile de îngrijire și plantare prezentate la fiecare produs în parte în magazinul nostru online, precum și îndrumătorul inclus în colet. Plantele care sunt ținute, păstrate, plantate sau îngrijite în condiții diferite de cele necesare, pot suferi modificări în dezvoltare.