ATENȚIE: plantele sunt livrate în ghivece, nu sunt plante mature. Fotografiile ilustrează rezultatul final, după ce plantele s-au dezvoltat în grădină. Aspectul și dimensiunea plantelor la livrare pot varia în funcție de sezon.

ATENȚIE: Verificați conținutul pachetului înainte de achiziție. Unele soiuri pot fi înlocuite în funcție de plantele disponibile în stoc. Actualizăm constant componența pachetelor pentru a ne asigura că primiți plante sănătoase și soiuri frumoase.

Pachetul include 12 plante:

• 1 × Miscanthus sinensis ‘Morning Light’ – iarbă ornamentală înaltă, cu frunziș fin, verde și alb-argintiu;
• 1 × Weigela florida ‘Victoria’ – arbust ornamental cu frunziș purpuriu-bronz și flori roz;
• 1 × Allium ‘Summer Beauty’ – ceapă ornamentală cu flori globulare mov-liliachii;
• 1 × Aquilegia vulgaris ‘Winky Double Rose & White’ – căldărușe cu flori duble, roz și albe;
• 1 × Cineraria maritima ‘Silver Dust’ – plantă compactă cu frunziș argintiu;
• 1 × Salvia nemorosa ‘Blaukonigin’ – salvie perenă cu spice florale albastre;
• 1 × Agastache mexicana Summerlong™ ‘Lemon’ – isop ornamental cu flori galben-lămâie și frunziș aromatic;
• 1 × Echinacea purpurea ‘Magnus’ – plantă perenă înaltă, cu flori mari roz-purpurii;
• 1 × Coreopsis UpTick™ ‘Gold & Bronze’ – plantă compactă cu flori galben-aurii și centru bronz;
• 1 × Gaillardia Mesa™ ‘Yellow’ – plantă perenă cu flori galbene și înflorire îndelungată;
• 1 × Sedum Seduction ‘Rose Soiree’ – plantă compactă, cu frunziș decorativ și flori roz;
• 1 × Festuca amethystina – iarbă ornamentală joasă, cu frunziș fin și nuanțe verde-albăstrui.

Acest pachet a fost creat pentru cei care își doresc o grădină colorată cât mai mult timp, dar nu știu ce plante să combine pentru a obține o succesiune armonioasă a florilor.

Nu toate plantele vor înflori în același timp, iar acesta este tocmai avantajul combinației. Pe măsură ce un soi își încheie perioada principală de înflorire, un altul începe să formeze boboci. Rezultatul este o amenajare care se schimbă natural de la un anotimp la altul, fără să devină monotonă.

Cum se plantează plantele din pachet?

Plantele se așază pe trei niveluri, de la speciile înalte din spatele amenajării până la plantele compacte și ierburile decorative din partea din față.

Nivelul din spate – structură și înălțime

În partea din spate se plantează:

• Miscanthus sinensis ‘Morning Light’;
• Weigela florida ‘Victoria’;
• Echinacea purpurea ‘Magnus’.

Miscanthus ‘Morning Light’ este cea mai înaltă plantă a compoziției și poate ajunge la aproximativ 1,2–1,8 metri. Frunzișul său îngust și variegat aduce luminozitate, mișcare și o textură fină. Spre toamnă, inflorescențele aerisite se ridică deasupra frunzelor și păstrează amenajarea interesantă chiar și după ce multe dintre florile verii s-au trecut.

Weigela ‘Victoria’ formează treptat un arbust bogat, cu frunziș purpuriu-bronz și flori roz. Prin culoarea frunzelor, aceasta oferă contrast pe tot parcursul sezonului, nu doar în perioada înfloririi.

Echinacea ‘Magnus’ se plantează în fața sau ușor lateral față de cele două plante structurale. Tijele sale florale pot ajunge la aproximativ 80–100 cm, iar florile mari, roz-purpurii, devin unul dintre punctele centrale ale amenajării în timpul verii.

Păstrează suficient spațiu în jurul Miscanthusului și al Weigelei, deoarece ambele plante se vor dezvolta considerabil în următorii ani.

Nivelul din mijloc – valurile principale de flori

În zona de mijloc se plantează:

• Allium ‘Summer Beauty’;
• Salvia nemorosa ‘Blaukonigin’;
• Agastache Summerlong™ ‘Lemon’;
• Coreopsis UpTick™ ‘Gold & Bronze’;
• Gaillardia Mesa™ ‘Yellow’.

Salvia ‘Blaukonigin’ formează spice albastre și poate începe să înflorească de la sfârșitul primăverii. Dacă este tunsă după primul val de flori, poate reveni cu o nouă înflorire în timpul sezonului.

Allium ‘Summer Beauty’ continuă amenajarea prin inflorescențele sale rotunde, mov-liliachii. Florile au o formă complet diferită de celelalte plante din pachet și creează ritm și structură printre tufele compacte.

Agastache Summerlong™ ‘Lemon’ adaugă flori galben-lămâie și un port vertical, bine ramificat. Înflorește din timpul verii până târziu în toamnă, mai ales dacă florile trecute sunt îndepărtate periodic.

Coreopsis UpTick™ ‘Gold & Bronze’ și Gaillardia Mesa™ ‘Yellow’ formează tufe compacte, cu flori în nuanțe calde și luminoase. Acestea se plantează în grupul median sau spre marginea stratului, unde florile lor galbene pot fi observate ușor.

Coreopsisul aduce un contrast de galben și bronz, în timp ce Gaillardia continuă nota solară prin florile sale galben intens. Ambele soiuri preferă soarele și un sol bine drenat.

Nivelul din față – culoare, textură și margini bine definite

În partea din față se plantează:

• Aquilegia ‘Winky Double Rose & White’;
• Cineraria ‘Silver Dust’;
• Sedum Seduction ‘Rose Soiree’;
• Festuca amethystina.

Aquilegia deschide sezonul prin florile sale duble, roz și albe. Poate fi amplasată spre marginea stratului, într-o zonă în care primește soare dimineața și o ușoară protecție în orele foarte calde. Poziționată în apropierea Weigelei, va beneficia treptat de umbra ușoară creată de arbust.

Cineraria ‘Silver Dust’ formează o tufă joasă, cu frunziș argintiu și foarte texturat. Se plantează în partea din față, unde luminează compoziția și scoate în evidență florile albastre, roz și galbene din jur.

Sedum Seduction ‘Rose Soiree’ aduce frunziș cărnos și flori roz în a doua parte a sezonului. Este o plantă compactă și rezistentă, potrivită pentru marginea însorită a stratului.

Festuca amethystina completează amenajarea prin frunzele sale foarte fine. Tufa sa ordonată creează o tranziție naturală între plante și gazon, alee sau pietriș decorativ.

Cum se succed florile?

Primăvara

Aquilegia ‘Winky Double Rose & White’ și Weigela ‘Victoria’ deschid sezonul. Florile roz și albe ale căldărușelor aduc delicatețe, iar florile Weigelei apar deasupra frunzișului purpuriu.

În această perioadă, Festuca, Cineraria și frunzele tinere ale celorlalte plante oferă deja textură și contrast.

De la sfârșitul primăverii spre vară

Salvia ‘Blaukonigin’ începe să formeze spice albastre, iar Coreopsisul aduce primele flori galben-aurii. Acestea fac trecerea între plantele de primăvară și valul bogat de vară.

Vara

Allium ‘Summer Beauty’, Echinacea ‘Magnus’, Agastache ‘Lemon’, Coreopsis și Gaillardia creează perioada cea mai intensă de culoare.

Amenajarea combină flori sferice, spice verticale și flori asemănătoare margaretelor. Nuanțele de albastru, mov, roz și galben sunt echilibrate de frunzișul argintiu, purpuriu și verde-albăstrui.

Florile sunt apreciate și de albine, fluturi și alte insecte polenizatoare.

Spre sfârșitul verii și toamna

Sedum ‘Rose Soiree’ începe să devină tot mai vizibil, iar Echinacea, Agastache, Coreopsis și Gaillardia pot continua să înflorească.

Miscanthus ‘Morning Light’ preia treptat rolul principal prin portul său înalt și inflorescențele fine. Chiar și după trecerea florilor, tijele de Echinacea, Sedum și Miscanthus pot rămâne decorative în timpul sezonului rece.

De ce funcționează această combinație?

Cele 12 plante nu au doar perioade diferite de înflorire, ci și forme, culori și înălțimi complementare.

Miscanthus și Weigela creează fundalul și structura permanentă a stratului. Echinacea aduce înălțime și flori mari, în timp ce Salvia, Allium și Agastache introduc linii verticale și inflorescențe cu forme diferite.

Coreopsis și Gaillardia oferă culoare intensă în partea de mijloc a amenajării. Aquilegia deschide sezonul, iar Sedum îl prelungește spre toamnă.

Cineraria și Festuca leagă vizual toate plantele prin frunzișul lor decorativ și păstrează marginea stratului interesantă chiar și atunci când nu sunt multe flori deschise.

Compoziția nu se bazează pe un singur moment spectaculos, ci pe o transformare continuă a grădinii.

Cât spațiu ocupă amenajarea?

Pentru ca toate plantele să se poată dezvolta armonios, recomandăm un strat de aproximativ 3–4 metri lățime și 1,5–2 metri adâncime.

Dimensiunea finală depinde de distanțele de plantare și de modul în care sunt întreținute Weigela și Miscanthus. Pachetul poate fi adaptat și unui strat mai lung și mai îngust, dacă plantele sunt distribuite pe lungimea unui gard sau a unei alei.

Poate fi amplasat:

• în fața unui gard;
• lângă o terasă;
• la marginea gazonului;
• de-a lungul unei alei;
• într-un strat mare cu plante perene;
• într-un colț însorit care are nevoie de culoare și structură;
• într-o grădină naturală, rustică sau modernă.

Unde se plantează acest pachet?

Alege o zonă însorită, cu minimum câteva ore bune de soare direct în fiecare zi.

Cele mai multe plante din pachet înfloresc mai bogat în soare. Aquilegia poate fi amplasată în apropierea Weigelei sau a Miscanthusului, astfel încât să beneficieze de o ușoară umbrire în partea cea mai caldă a zilei.

Solul trebuie să fie afânat și bine drenat. Evită zonele în care apa stagnează după ploi, deoarece Agastache, Gaillardia, Coreopsis, Sedum, Festuca și Allium nu apreciază un sol permanent îmbibat.

Dacă solul este compact sau foarte argilos, îl poți îmbunătăți înainte de plantare cu compost bine descompus și cu material care favorizează drenajul.

Cum pregătești terenul?

Înainte de plantare:

1. Curăță zona de buruieni și resturi vegetale.
2. Afânează pământul pe întreaga suprafață a stratului.
3. Așază toate ghivecele pe sol înainte să sapi gropile.
4. Pune Miscanthusul și Weigela în partea din spate.
5. Așază Echinacea, Allium, Salvia și Agastache în zona de mijloc.
6. Distribuie Coreopsisul și Gaillardia între plantele mediane și cele din față.
7. Pune Aquilegia, Cineraria, Sedum și Festuca la marginea stratului.
8. Privește amenajarea din mai multe unghiuri și ajustează pozițiile.
9. Sapă pentru fiecare plantă o groapă puțin mai lată decât ghiveciul.
10. Udă plantele înainte de a le scoate din recipiente.
11. Plantează-le la aceeași adâncime la care au crescut în ghiveci.
12. Completează cu pământ, presează ușor și udă abundent.

După plantare, poți aplica un strat de mulci. Acesta ajută la menținerea umidității și la limitarea buruienilor. Nu așeza mulciul direct pe baza plantelor.

Cât de des se udă?

Imediat după plantare, udă bine fiecare plantă.

În primul sezon, verifică periodic solul și udă atunci când stratul superior începe să se usuce. Chiar și plantele care tolerează seceta la maturitate au nevoie de umiditate regulată până când își formează un sistem radicular puternic.

După stabilizare, Sedum, Festuca, Salvia, Gaillardia, Coreopsis, Allium, Agastache și Echinacea suportă mai bine perioadele cu precipitații reduse.

Weigela, Aquilegia și Miscanthus vor aprecia udări suplimentare în perioadele lungi de secetă și în timpul temperaturilor foarte ridicate.

Udă mai rar, dar profund. Evită cantitățile mici de apă administrate zilnic și nu lăsa solul permanent îmbibat.

Cum se întrețin plantele?

Miscanthus ‘Morning Light’ se taie la sfârșitul iernii sau la începutul primăverii, înainte de apariția noilor frunze. Tijele pot fi păstrate peste iarnă pentru structură și mișcare.

Weigela ‘Victoria’ poate fi tunsă după înflorire pentru a-i menține forma și pentru a elimina ramurile îmbătrânite sau deteriorate.

Salvia poate fi scurtată după primul val de flori pentru a stimula apariția unor tije noi.

Florile trecute de Coreopsis, Gaillardia și Agastache pot fi îndepărtate periodic pentru a prelungi înflorirea.

Tijele de Allium se taie după ce florile s-au uscat, iar frunzișul se lasă să se retragă natural.

Echinacea și Sedum pot fi curățate toamna sau păstrate peste iarnă. Conurile și inflorescențele uscate rămân decorative și pot oferi hrană păsărilor.

La Aquilegia se pot îndepărta tijele trecute după înflorire. Frunzișul deteriorat poate fi curățat pentru a stimula apariția unor frunze noi.

Cineraria și Festuca necesită doar curățarea frunzelor uscate. În zonele cu ierni foarte reci, Cineraria poate beneficia de protecție suplimentară.

Dar dacă plantele ajung puțin obosite după transport?

Transportul poate provoca un stres temporar, mai ales în perioadele foarte calde.

Scoate plantele din cutie cât mai repede, îndepărtează plasa de protecție și verifică substratul. Dacă pământul este uscat, udă plantele moderat.

Lasă-le câteva ore sau până a doua zi într-un loc luminos, dar protejat de soarele puternic și de vânt. Unele frunze sau flori deschise se pot îndoi ori ofili în timpul transportului, fără ca rădăcina sau sănătatea plantei să fie afectate.

Plantează-le după ce s-au hidratat și și-au revenit.

Pachetul conține plante crescute în ghiveci, cu rădăcini formate și aclimatizate, pregătite pentru plantare în grădină.

Cu o singură combinație obții flori care se succed din primăvară până toamna, trei niveluri de vegetație, frunziș decorativ în mai multe culori și un strat care se transformă continuu de-a lungul sezonului.

Este o soluție simplă pentru o grădină bogată, naturală și plină de viață, în care întotdeauna există ceva nou de observat.

Cum livrăm plantele perene în funcție de sezon?

La Doca Perene, cultivăm plante perene 100% aclimatizate, pregătite să reziste în grădina ta indiferent de sezon. Fiecare plantă este livrată în stadiul ei natural de dezvoltare, astfel încât să se adapteze rapid după plantare. În funcție de perioada anului, aspectul plantelor poate varia, dar sănătatea și viabilitatea lor rămân garantate. 

Iată cum arată plantele perene în momentul livrării, în funcție de sezon:

Primăvara 🌱

• Plantele sunt în faza de pornire a vegetației.
• Pot avea doar frunze mici, sau chiar să fie doar rădăcini cu muguri în dezvoltare.
• Vor crește rapid după plantare, odată cu temperaturile mai ridicate.

Vara 🌿🌸

• Sunt bine dezvoltate, cu frunze și, în unele cazuri, cu flori.
• Pot fi tunse înainte de expediere pentru a stimula o creștere mai bună.
• Rădăcinile sunt puternice și pregătite pentru transplantare.

Toamna 🍂

• Plantele pot avea frunze îngălbenite sau căzute, pregătindu-se de repaus.
• Aceasta este o perioadă excelentă pentru plantare, deoarece rădăcinile continuă să se dezvolte.

Iarna ❄️

• Majoritatea plantelor sunt în repaus vegetativ și pot arăta „moarte”, dar rădăcinile sunt sănătoase.
• Se trimit în ghiveci, fără frunze.
• Odată plantate, vor înverzi primăvara, când temperatura crește.

Îngrijirea profesională înainte de livrare

Pentru ca plantele să ajungă în cea mai bună formă la tine, fiecare etapă a îngrijirii este realizată cu atenție de specialiștii noștri:

1. Selecția plantelor sănătoase

• Livrăm doar plante cu un sistem radicular puternic și o creștere echilibrată.
• Verificăm fiecare plantă pentru semne de boli sau dăunători.

2. Tăierea și curățarea

• Eliminăm frunzele uscate sau deteriorate pentru a reduce stresul plantei în timpul transportului.
• Tăiem anumite specii pentru a le stimula regenerarea și a le face mai ușor de manipulat.

3. Hidratarea corespunzătoare

• Udăm plantele înainte de ambalare pentru a preveni deshidratarea în timpul transportului.

4. Tratamente preventive

• Folosim substraturi de calitate pentru a menține sănătatea rădăcinilor.

5. Ambalare sigură și eficientă

• Fixarea substratului în ghiveci – Ghivecele sunt învelite în folie stretch pentru a preveni vărsarea pământului.
• Protejarea plantei cu plasă specială – Plantele sunt acoperite cu o plasă flexibilă care protejează frunzele și tulpinile, prevenind deteriorarea acestora în timpul transportului.
• Fixarea în cutie:
• Ambalaj rezistent – Folosim cutii din carton triplu-strat, rezistente la șocuri și manipulare.
• Etichetare corespunzătoare – Coletul este marcat cu „Fragil” pentru o manipulare atentă de către curier.
• Suntem printre puținii producători care adaugă eticheta de pașaport fitosanitar pe fiecare plantă livrată. Acest document atestă că plantele sunt sănătoase, conforme cu normele europene și pregătite pentru plantare fără riscuri fitosanitare.

Astfel, indiferent de sezon, plantele perene de la Doca Perene ajung la tine în cea mai bună stare, gata să înflorească în grădina ta! 🌿

Lucrările de întreținere și impact asupra aspectului plantelor

Pentru a asigura sănătatea și adaptabilitatea plantelor perene, efectuăm o serie de lucrări de întreținere, specifice fiecărei categorii. Aceste operațiuni pot influența aspectul plantelor la livrare, însă contribuie la o dezvoltare viguroasă după plantare.

Arbuștii ornamentali:

• Se efectuează tăieri de formare periodic pentru a stimula o creștere densă și compactă.
• Această intervenție ajută planta să se ramifice uniform și să își păstreze o formă echilibrată.
• Plantele livrate pot avea ramuri scurtate, dar acest lucru le favorizează dezvoltarea sănătoasă în grădina ta.

Plantele foioase:

• Toamna își pierd frunzișul, iar în colet pot apărea frunze căzute, ceea ce este un proces natural.
• Plantele sunt livrate în repaus vegetativ, pregătite să își reia creșterea în primăvară.
• În funcție de sezon, pot avea ramuri goale, dar sistemul radicular este sănătos și activ.

Plantele veșnic verzi:

• Își înnoiesc treptat frunzele, iar unele frunze mai vechi pot cădea primăvara, fiind înlocuite de altele noi.
• Acest proces este perfect normal și nu afectează sănătatea plantei.
• Uneori, în perioadele reci, pot prezenta ușoare schimbări de culoare (nuanțe arămii sau maronii), dar acestea dispar odată cu revenirea temperaturilor mai ridicate.

Plantele perene:

• Primăvara și toamna pot fi livrate în stare latentă, fără frunziș vizibil, dar cu rădăcini puternice gata de dezvoltare.
• De exemplu, o plantă care în vară are un frunziș bogat de 25-35 cm poate fi livrată primăvara sub formă de lăstar tăiat la 5-10 cm.
• Această tăiere previne alungirea excesivă și susține o creștere echilibrată după plantare.

Fotografiile prezentate pe site sunt orientative și arată plantele la maturitate. Fiecare plantă este unică și poate avea variații naturale de formă, culoare sau dimensiune, în funcție de sezon și de stadiul de dezvoltare la momentul livrării. Aceste diferențe nu afectează calitatea sau sănătatea plantei. La Doca Perene, ne asigurăm că fiecare plantă livrată arată bine și respectă standarde ridicate de calitate, indiferent de sezon.

Știm cât de important este să vezi exact cum arată plantele înainte de a le comanda. De aceea, lucrăm la actualizarea site-ului cu fotografii reale ale plantelor noastre. Cu peste 400 de soiuri în pepinieră, acest proces este unul de amploare, dar ne dorim să îl punem în practică cât mai curând.

Dacă vrei să vezi cum arată o anumită plantă înainte de livrare, scrie-ne pe WhatsApp și îți vom trimite fotografii direct din pepinieră. 🌿

Pentru o plantare și îngrijire corectă, în fiecare colet adăugăm ghidul de întreținere și plantare. Acesta conține informații esențiale despre adaptarea plantei la noul mediu, udare, expunere la soare și alte sfaturi utile pentru o creștere sănătoasă. Astfel, ai toate detaliile necesare pentru ca plantele tale să se dezvolte armonios! 🌿

Relația noastră cu tine este specială 💚🌿

Doca Perene este o afacere de familie și punem suflet în fiecare plantă pe care o trimitem către tine. Ne dorim ca fiecare client să se simtă parte din comunitatea noastră de iubitori de grădini și să aibă o experiență plăcută alături de noi.

Știm că, uneori, pot apărea mici greșeli din cauza unui factor uman. Dacă s-a întâmplat ceva neașteptat cu comanda ta, te rugăm să ne anunți cât mai repede! Ne poți contacta pe WhatsApp, telefon sau prin e-mail, iar noi vom găsi o soluție astfel încât să fii pe deplin mulțumit. 😊

📩 E-mail: docaperene@gmail.com

📱 WhatsApp: telefon: +4-0774-053-267

📞 Telefon: telefon: +4-0774-053-267

Îți mulțumim că ai ales Doca Perene și că ne permiți să facem parte din povestea grădinii tale!

Cost transport standard: 25lei |Transport Gratuit la comenzi peste 300lei

Perioada de livrare: 2-3 zile lucrătoare. Comenzile plasate de joi până duminică vor fi procesate luni și livrate marți sau miercuri, pentru că vrem să evităm deteriorarea plantelor pe parcursul weekendului. Toamna, livrările au loc în funcție de vreme.

Conform Legii nr. 130/2000 și OUG nr. 34/2014, art. 16 alin. 4, nu se acceptă retur pentru produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot degrada rapid (ex: plante perene). Excepție face situația în care, din cauza unei posibile ambalări deficitare, plantele sunt rupte în timpul transportului. 

Produsele comercializate de RULOU GAZON DOCA SRL sunt crescute în pepiniera noastră din Santăul Mic, jud Bihor. Ne străduim ca plantele comandate de tine să corespundă informațiilor prezentate în magazinul nostru online în ceea ce privește soiul, mărimea, culoarea și calitatea. Totuși, nu putem exclude complet posibilitatea apariției unor diferențe între planta comandată și cea livrată. Aceste situații pot apărea din cauza problemelor tehnice in timpul livrării sau a erorilor umane.

De aceea, te rugăm să verifici conținutul coletului după livrare. Dacă observi diferențe cantitative sau calitative, ne poți informa prin email la docaperene@gmail.com în termen de 2 zile calendaristice de la primirea coletului, sesizările trebuie să fie trimise alături de poze din momentul deschiderii coletului și nu dintr-un un moment ulterior..

Deoarece calitatea plantelor depinde în mare măsură de modul de plantare, îngrijire și întreținere a acestora, nu mai putem accepta reclamații de neconformitate după 2 zile calendaristice de la primirea coletului. Ulterior termenului mai-sus amintit, planta poate să ajungă într-o stare nefavorabilă din motive independente de voința noastră.

COMENZILE VOLUMINOASE

Pentru comenzile care implică produse voluminoase sau livrarea plantelor mari, avem soluții specializate prin intermediul partenerului nostru de încredere, firma Pallex. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru a discuta detaliile specifice ale comenzii dumneavoastră. Echipa noastră va fi încântată să vă ofere consultanță și să găsească cea mai potrivită modalitate de livrare pentru necesitățile dumneavoastră unice.

GARANȚIA SOLULUI

Fiecare plantă se livrează cu pașaport fitosanitar care certifică apartenența plantei la soiul ales. Te rugăm să ai în vedere că nuanța florilor poate fi influențată de factori precum compoziția solului, temperatura, cantitatea de lumină și de precipitații, precum și alte condiții meteorologice. Pozele prezentate în magazinul nostru online au scop informativ, iar nuanțele pot să varieze în funcție de dispozitivul folosit pentru vizualizare.

PLANTE PREGĂTITE DE PLANTARE

În momentul în care expediem plantele din comandă, acestea se află într-un stadiu vegetativ propice pentru plantare și se vor dezvolta armonios dacă sunt respectate și regulile de grădinărit și întreținere.

Oferim garanția soiului până la prima înflorire. În plus, acordăm posibilitatea ca în 2 zile calendaristice de la primirea coletului să ne înștiințați cu privire la orice neconcordanță pe care o sesizați între comanda plasată și ceea ce există în colet.

Ne puteți contacta de luni până vineri între orele 08:00 - 16:00 pe e-mail docaperene@gmail.com.

7 ZILE DREPT DE RETUR PENTRU PLANTELE RUPTE LA LIVRARE

Conform Legii nr. 130/2000 și OUG nr. 34/2014, art. 16 alin. 4, nu se acceptă retur pentru produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot degrada rapid (ex: plante perene). Excepție face situația în care, din cauza unei posibile ambalări deficitare, plantele sunt rupte în timpul transportului.

Produsele comercializate de RULOU GAZON DOCA SRL sunt crescute în pepiniera noastră din Santăul Mic, jud Bihor. Ne străduim ca plantele comandate de tine să corespundă informațiilor prezentate în magazinul nostru online în ceea ce privește soiul, mărimea, culoarea și calitatea. Totuși, nu putem exclude complet posibilitatea apariției unor diferențe între planta comandată și cea livrată. Aceste situații pot apărea din cauza problemelor tehnice in timpul livrării sau a erorilor umane.

De aceea, te rugăm să verifici conținutul coletului după livrare. Dacă observi diferențe cantitative sau calitative, ne poți informa prin email la docaperene@gmail.com, atașând la email fotografii doveditoare cu produsul neconform, în termen de 2 zile calendaristice de la primirea coletului.

Clientul poate solicita returnarea produselor neconforme în termen de maxim 2 zile lucrătoare de la primirea produselor, iar returul se face în termen de 7 zile lucrătoare.

Deoarece calitatea plantelor depinde în mare măsură de modul de plantare, îngrijire și întreținere a acestora, nu mai putem accepta reclamații de neconformitate după 3 zile lucrătoare de la primirea coletului. Ulterior termenului mai-sus amintit, planta poate să ajungă într-o stare nefavorabilă din motive independente de voința noastră.

PLANTELE AFLATE ÎN REPAUS VEGETATIV

În cazul plantelor aflate în repaus vegetativ se poate determina ușor dacă acestea sunt uscate sau viabile. Cu toate acestea, dacă ai îndoieli în privința viabilității plantei te rugăm să ne anunți în termen de 2 zile calendaristice de la preluarea coletului.

Nu putem oferi garanție pentru pagubele cauzate de dăunători sau condiții meteorologice extreme cum ar fi înghețul, grindina, furtunile, ploile abundente sau seceta.

De asemenea, nu oferim garanție dacă nu au fost respectate instrucțiunile de îngrijire și plantare prezentate la fiecare produs în parte în magazinul nostru online, precum și îndrumătorul inclus în colet. Plantele care sunt ținute, păstrate, plantate sau îngrijite în condiții diferite de cele necesare, pot suferi modificări în dezvoltare.