Ai o zonă umbroasă în grădină și nu știi ce să plantezi acolo?

Multe colțuri frumoase ale grădinii rămân neamenajate doar pentru că nu primesc suficient soare: zona de lângă casă, spațiul de sub copaci, marginea unui gard, aleea umbrită sau colțul răcoros unde florile obișnuite nu se dezvoltă așa cum ți-ai dori.

Pentru astfel de locuri am pregătit acest pachet: plante perene pentru umbră și semiumbră, alese astfel încât să îți ofere frunziș decorativ, acoperire de sol, flori delicate și texturi diferite într-o singură amenajare.

Este o combinație pentru cei care vor să transforme o zonă de 3-5mp, umbroasă, aparent dificilă, într-un colț de grădină bogat, natural și plin de viață.

Plante care aduc frumusețe acolo unde soarele ajunge mai greu

O grădină frumoasă nu înseamnă doar zone însorite, pline de flori puternice. Uneori, cele mai elegante colțuri sunt cele umbroase: răcoroase, liniștite, cu frunze mari, culori profunde și flori care apar discret printre plante.

Acest pachet este gândit exact pentru astfel de spații.

Anemonele aduc flori roz, alb și deep rose, ridicate deasupra frunzișului. Ajuga și Vinca acoperă solul și creează un covor decorativ. Bergenia, Heuchera și Hosta oferă frunze mari, texturi puternice și contrast. Geranium sanguineum Vision Pink completează amenajarea cu flori roz delicate și un aspect natural de grădină perenă.

Rezultatul nu este doar o colecție de plante, ci o amenajare cu mai multe niveluri: plante mai înalte în spate, plante cu frunziș decorativ în mijloc și acoperitoare de sol în față.

Pachetul include 18 plante

Pachetul conține câte o bucată din fiecare soi:

• 1 x Anemone de toamnă – Anemone multifida Annabella White
• 1 × Anemone de grădină – Anemone hupehensis Rose Shades
• 1 × Anemone de toamnă – Anemone multifida Annabella Deep Rose
• 1 × Anemone sylvestris Snow White
• 1 × Ajuga reptans Midnight Mystery
• 1 × Ajuga reptans Princess Elsa
• 1 × Ajuga reptans Feathered Friends Fancy Finch
• 1 × Ajuga reptans Chocolate Chips
• 1 × Ajuga reptans Burgundy Glow
• 1 × Vinca minor
• 1 × Vinca minor Alba
• 1 × Vinca minor Atropurpurea
• 1 × Bergenia cordifolia Rose
• 1 × Geranium sanguineum Vision Pink
• 1 × Heuchera americana Palace Purple
• 1 × Hosta undulata Variegata
• 1 × Hosta lancifolia
• 1 × Hosta plantaginea

Atenție: plantele se livrează la ghiveci

Plantele se livrează la ghivece, în dimensiunea disponibilă în momentul comenzii. 

Aspectul plantelor poate varia în funcție de sezon. Primăvara pot fi mai mici, vara pot avea frunziș mai bogat, iar toamna unele pot începe să intre în repaus. Acest lucru este normal pentru plantele perene.

Important este că plantele sunt livrate cu rădăcini formate, pregătite pentru plantare în grădină.

Pentru ce zonă este potrivit acest pachet?

Acest pachet este potrivit pentru zone de umbră sau semiumbră, cum ar fi:

lângă casă, în zone unde soarele ajunge doar dimineața;
sub copaci sau arbuști, unde lumina este filtrată;
pe lângă garduri, ziduri sau alei umbrite;
în colțuri răcoroase ale grădinii;
în zone unde vrei frunziș decorativ și flori, dar plantele de soare nu se dezvoltă bine.

Este ideal pentru o amenajare de tip bordură umbrită, colț natural de grădină, strat mixt cu plante perene sau zonă decorativă lângă o alee.

În funcție de cât de aerisit vrei să plantezi, pachetul poate acoperi aproximativ 3–5 metri pătrați. Dacă vrei un efect mai bogat și mai compact, plantează-le mai apropiat. Dacă vrei să le lași mai mult spațiu de dezvoltare, păstrează distanțe mai mari între ele.

Cum se plantează pentru un efect frumos?

Plantele se pot așeza în trei niveluri: plante mai înalte în spate, plante cu frunziș decorativ în zona de mijloc și plante acoperitoare de sol în față.

Nivelul din spate – plante cu înălțime și flori delicate

În spatele amenajării poți planta anemonele și hostele mai viguroase:

Anemone hupehensis Rose Shades
Anemone multifida Annabella Deep Rose
Anemone sylvestris Snow White
Hosta plantaginea
Hosta lancifolia

Aceste plante oferă înălțime, volum și flori ridicate deasupra frunzișului. Anemonele adaugă un aer natural și elegant, iar hostele creează fundalul bogat de frunze verzi.

Dacă amenajarea este lângă un gard sau zid, așază aceste plante mai aproape de fundal, dar lasă suficient spațiu pentru ca frunzele să se deschidă natural.

Nivelul de mijloc – frunziș decorativ și culoare

În zona de mijloc poți planta:

Bergenia cordifolia Rose
Geranium sanguineum Vision Pink
Heuchera americana Palace Purple
Hosta undulata Variegata

Aceste plante oferă contrast prin frunze și flori. Bergenia are frunze mari și lucioase, Heuchera Palace Purple aduce o nuanță intensă de vișiniu-purpuriu, iar Hosta undulata Variegata luminează zona prin frunzele pestrițe.

Geranium sanguineum Vision Pink adaugă flori roz și un aspect natural, potrivit pentru o grădină relaxată, cu plante care se completează între ele.

Nivelul din față – acoperire de sol și margini decorative

În partea din față și pe margini poți planta soiurile de Ajuga și Vinca:

Ajuga reptans Midnight Mystery
Ajuga reptans Princess Elsa
Ajuga reptans Feathered Friends Fancy Finch
Ajuga reptans Chocolate Chips
Ajuga reptans Burgundy Glow
Vinca minor
Vinca minor Alba
Vinca minor Atropurpurea

Acestea sunt plante excelente pentru acoperirea solului. Ajută la umplerea spațiilor goale dintre plantele mai mari și creează un efect de covor decorativ.

Ajuga aduce frunze în nuanțe de verde, bronz, vișiniu, crem sau pestriț, în funcție de soi. Vinca formează lăstari târâtori și adaugă flori delicate în nuanțe de mov, alb sau purpuriu.

Plantate în față, aceste plante leagă vizual întreaga amenajare și fac trecerea frumoasă de la sol la plantele mai înalte.

De ce funcționează atât de bine această combinație?

Această combinație funcționează pentru că nu se bazează doar pe flori. În zonele de umbră, frunzișul este la fel de important ca înflorirea.

Hostele oferă frunze mari și elegante. Heuchera aduce frunziș închis la culoare, foarte decorativ. Bergenia creează volum și textură. Ajuga și Vinca acoperă solul. Anemonele ridică florile deasupra frunzișului și dau mișcare amenajării.

Astfel, grădina arată interesant chiar și în perioadele în care nu toate plantele sunt în floare.

În loc să ai un colț gol, întunecat sau greu de amenajat, obții o zonă cu frunze bogate, flori delicate și plante care se dezvoltă natural în condiții de umbră sau semiumbră.

Ce culori aduce acest pachet în grădină?

Pachetul este construit pe o paletă elegantă, potrivită pentru zone mai răcoroase și umbroase:

roz delicat de la anemone și geranium;
alb luminos de la Anemone sylvestris Snow White și Vinca minor Alba;
mov și purpuriu de la Vinca minor Atropurpurea, Heuchera Palace Purple și unele soiuri de Ajuga;
verde intens și verde pestriț de la hoste;
nuanțe bronz, vișiniu și ciocolatiu de la Ajuga.

Este o combinație care nu strigă prin culori puternice, ci creează un efect elegant, natural și bogat.

Unde se dezvoltă cel mai bine?

Alege o zonă cu umbră luminoasă sau semiumbră. Ideal este un loc unde plantele primesc lumină filtrată, soare blând de dimineață sau lumină indirectă pe parcursul zilei.

Evită soarele puternic de după-amiază, mai ales în perioadele foarte calde. Plantele de umbră pot suferi dacă sunt expuse multe ore la arșiță, în special hostele și plantele cu frunziș decorativ.

Solul ideal este reavăn, fertil și bine drenat. Asta înseamnă că trebuie să păstreze umiditatea, dar fără să băltească apa. Dacă solul este foarte sărac, compact sau uscat, este bine să îl îmbunătățești înainte de plantare cu compost bine descompus.

Cum pregătești terenul?

Înainte de plantare, curăță zona de buruieni și resturi vegetale. Afânează solul pe toată suprafața în care urmează să plantezi, nu doar în locul fiecărei gropi.

Adaugă compost bine descompus sau pământ de grădină de calitate, mai ales dacă zona este sub copaci sau lângă un gard unde solul este mai uscat și mai sărac.

Udă plantele în ghiveci înainte de plantare. Apoi sapă gropi puțin mai late decât balotul de rădăcini. Plantează fiecare plantă la același nivel la care a crescut în ghiveci.

După plantare, presează ușor solul în jurul plantei și udă bine.

La final, poți aplica un strat de mulci din scoarță, frunze bine descompuse sau compost. Mulciul ajută la păstrarea umidității și reduce apariția buruienilor. Nu îl lipi direct de baza plantelor.

Cât de des trebuie udate?

După plantare, udarea este foarte importantă. Chiar dacă plantele sunt pentru umbră, asta nu înseamnă că trebuie lăsate în sol uscat.

În primele săptămâni, verifică solul regulat. Udă atunci când primii centimetri de la suprafață încep să se usuce. Este mai bine să uzi mai rar și profund decât să uzi puțin în fiecare zi.

O udare profundă ajută rădăcinile să coboare în sol și să se fixeze mai bine.

Dacă plantezi sub copaci, trebuie să fii și mai atent la udare. Rădăcinile copacilor pot consuma multă apă, iar plantele perene tinere au nevoie de ajutor până se stabilesc.

În perioadele calde, udă dimineața sau seara, direct la baza plantelor. Evită udarea în mijlocul zilei, când apa se evaporă repede și plantele sunt deja stresate de căldură.

Ce faci după ce primești coletul?

După ce primești plantele, scoate-le cât mai repede din cutie. Verifică substratul din ghivece. Dacă este uscat, udă plantele ușor la bază.

Până le plantezi, ține-le într-un loc luminos, dar ferit de soare puternic și vânt. Nu le lăsa în cutie mai mult decât este necesar.

Dacă unele plante par ușor obosite după transport, nu înseamnă că sunt pierdute. Transportul poate produce un stres temporar. După hidratare și câteva ore de acomodare, plantele își revin de obicei foarte bine.

Cum arată amenajarea în timp?

În primul sezon, plantele își formează rădăcini și încep să se acomodeze cu noul loc. Unele vor crește mai repede, altele mai lent, în funcție de specie, lumină, sol și udare.

Ajuga și Vinca vor începe să acopere solul treptat. Hostele vor deveni mai bogate de la an la an. Heuchera și Bergenia vor oferi frunziș decorativ, iar anemonele vor adăuga înălțime și flori delicate în amenajare.

După 1–2 sezoane, zona va începe să arate mult mai plină, iar plantele se vor lega vizual într-un strat natural de umbră.

Este o amenajare care devine mai frumoasă în timp.

Cum protejezi plantele iarna?

Majoritatea plantelor din acest pachet sunt perene și rezistente, dar aspectul lor se poate schimba în sezonul rece.

Unele își pot pierde frunzele, altele pot rămâne parțial verzi, iar unele pot părea retrase complet la nivelul solului. Acest lucru este normal pentru multe plante perene.

Toamna, dacă vremea a fost foarte secetoasă, udă bine plantele înainte ca solul să înghețe. Aplică un strat de mulci în jurul plantelor pentru a proteja rădăcinile și pentru a păstra solul mai stabil.

Primăvara, când temperaturile cresc, plantele pornesc din nou în vegetație.

Nu lăsa umbra să fie zona uitată a grădinii

Umbra nu trebuie să însemne un colț gol, fără flori și fără farmec. Cu plante potrivite, o zonă umbroasă poate deveni una dintre cele mai elegante părți ale grădinii.

Acest pachet combină plante cu flori, plante cu frunziș decorativ și plante acoperitoare de sol, astfel încât să obții o amenajare variată și echilibrată.

Anemonele aduc flori delicate. Hostele oferă volum și frunze mari. Heuchera creează contrast. Bergenia adaugă structură. Ajuga și Vinca acoperă solul și dau continuitate amenajării. Geranium Vision Pink completează totul cu un aer natural și romantic.

Este un pachet potrivit pentru cei care vor să amenajeze o zonă de umbră fără să aleagă plante la întâmplare.

Comandă pachetul cu perene pentru umbră

Pachetul este ideal pentru colțuri umbrite, margini de alei, zone de lângă gard, spații de sub arbori sau straturi perene cu aspect natural.

Plantează-le corect, udă-le regulat în primul sezon și oferă-le timp să se dezvolte. În timp, vei transforma o zonă dificilă într-un colț de grădină bogat, colorat și plin de viață.

Pentru că și la umbră poate să înflorească frumos.

Cum livrăm plantele perene în funcție de sezon?

La Doca Perene, cultivăm plante perene 100% aclimatizate, pregătite să reziste în grădina ta indiferent de sezon. Fiecare plantă este livrată în stadiul ei natural de dezvoltare, astfel încât să se adapteze rapid după plantare. În funcție de perioada anului, aspectul plantelor poate varia, dar sănătatea și viabilitatea lor rămân garantate. 

Iată cum arată plantele perene în momentul livrării, în funcție de sezon:

Primăvara 🌱

• Plantele sunt în faza de pornire a vegetației.
• Pot avea doar frunze mici, sau chiar să fie doar rădăcini cu muguri în dezvoltare.
• Vor crește rapid după plantare, odată cu temperaturile mai ridicate.

Vara 🌿🌸

• Sunt bine dezvoltate, cu frunze și, în unele cazuri, cu flori.
• Pot fi tunse înainte de expediere pentru a stimula o creștere mai bună.
• Rădăcinile sunt puternice și pregătite pentru transplantare.

Toamna 🍂

• Plantele pot avea frunze îngălbenite sau căzute, pregătindu-se de repaus.
• Aceasta este o perioadă excelentă pentru plantare, deoarece rădăcinile continuă să se dezvolte.

Iarna ❄️

• Majoritatea plantelor sunt în repaus vegetativ și pot arăta „moarte”, dar rădăcinile sunt sănătoase.
• Se trimit în ghiveci, fără frunze.
• Odată plantate, vor înverzi primăvara, când temperatura crește.

Îngrijirea profesională înainte de livrare

Pentru ca plantele să ajungă în cea mai bună formă la tine, fiecare etapă a îngrijirii este realizată cu atenție de specialiștii noștri:

1. Selecția plantelor sănătoase

• Livrăm doar plante cu un sistem radicular puternic și o creștere echilibrată.
• Verificăm fiecare plantă pentru semne de boli sau dăunători.

2. Tăierea și curățarea

• Eliminăm frunzele uscate sau deteriorate pentru a reduce stresul plantei în timpul transportului.
• Tăiem anumite specii pentru a le stimula regenerarea și a le face mai ușor de manipulat.

3. Hidratarea corespunzătoare

• Udăm plantele înainte de ambalare pentru a preveni deshidratarea în timpul transportului.

4. Tratamente preventive

• Folosim substraturi de calitate pentru a menține sănătatea rădăcinilor.

5. Ambalare sigură și eficientă

• Fixarea substratului în ghiveci – Ghivecele sunt învelite în folie stretch pentru a preveni vărsarea pământului.
• Protejarea plantei cu plasă specială – Plantele sunt acoperite cu o plasă flexibilă care protejează frunzele și tulpinile, prevenind deteriorarea acestora în timpul transportului.
• Fixarea în cutie:
• Ambalaj rezistent – Folosim cutii din carton triplu-strat, rezistente la șocuri și manipulare.
• Etichetare corespunzătoare – Coletul este marcat cu „Fragil” pentru o manipulare atentă de către curier.
• Suntem printre puținii producători care adaugă eticheta de pașaport fitosanitar pe fiecare plantă livrată. Acest document atestă că plantele sunt sănătoase, conforme cu normele europene și pregătite pentru plantare fără riscuri fitosanitare.

Astfel, indiferent de sezon, plantele perene de la Doca Perene ajung la tine în cea mai bună stare, gata să înflorească în grădina ta! 🌿

Lucrările de întreținere și impact asupra aspectului plantelor

Pentru a asigura sănătatea și adaptabilitatea plantelor perene, efectuăm o serie de lucrări de întreținere, specifice fiecărei categorii. Aceste operațiuni pot influența aspectul plantelor la livrare, însă contribuie la o dezvoltare viguroasă după plantare.

Arbuștii ornamentali:

• Se efectuează tăieri de formare periodic pentru a stimula o creștere densă și compactă.
• Această intervenție ajută planta să se ramifice uniform și să își păstreze o formă echilibrată.
• Plantele livrate pot avea ramuri scurtate, dar acest lucru le favorizează dezvoltarea sănătoasă în grădina ta.

Plantele foioase:

• Toamna își pierd frunzișul, iar în colet pot apărea frunze căzute, ceea ce este un proces natural.
• Plantele sunt livrate în repaus vegetativ, pregătite să își reia creșterea în primăvară.
• În funcție de sezon, pot avea ramuri goale, dar sistemul radicular este sănătos și activ.

Plantele veșnic verzi:

• Își înnoiesc treptat frunzele, iar unele frunze mai vechi pot cădea primăvara, fiind înlocuite de altele noi.
• Acest proces este perfect normal și nu afectează sănătatea plantei.
• Uneori, în perioadele reci, pot prezenta ușoare schimbări de culoare (nuanțe arămii sau maronii), dar acestea dispar odată cu revenirea temperaturilor mai ridicate.

Plantele perene:

• Primăvara și toamna pot fi livrate în stare latentă, fără frunziș vizibil, dar cu rădăcini puternice gata de dezvoltare.
• De exemplu, o plantă care în vară are un frunziș bogat de 25-35 cm poate fi livrată primăvara sub formă de lăstar tăiat la 5-10 cm.
• Această tăiere previne alungirea excesivă și susține o creștere echilibrată după plantare.

Fotografiile prezentate pe site sunt orientative și arată plantele la maturitate. Fiecare plantă este unică și poate avea variații naturale de formă, culoare sau dimensiune, în funcție de sezon și de stadiul de dezvoltare la momentul livrării. Aceste diferențe nu afectează calitatea sau sănătatea plantei. La Doca Perene, ne asigurăm că fiecare plantă livrată arată bine și respectă standarde ridicate de calitate, indiferent de sezon.

Știm cât de important este să vezi exact cum arată plantele înainte de a le comanda. De aceea, lucrăm la actualizarea site-ului cu fotografii reale ale plantelor noastre. Cu peste 400 de soiuri în pepinieră, acest proces este unul de amploare, dar ne dorim să îl punem în practică cât mai curând.

Dacă vrei să vezi cum arată o anumită plantă înainte de livrare, scrie-ne pe WhatsApp și îți vom trimite fotografii direct din pepinieră. 🌿

Pentru o plantare și îngrijire corectă, în fiecare colet adăugăm ghidul de întreținere și plantare. Acesta conține informații esențiale despre adaptarea plantei la noul mediu, udare, expunere la soare și alte sfaturi utile pentru o creștere sănătoasă. Astfel, ai toate detaliile necesare pentru ca plantele tale să se dezvolte armonios! 🌿

Relația noastră cu tine este specială 💚🌿

Doca Perene este o afacere de familie și punem suflet în fiecare plantă pe care o trimitem către tine. Ne dorim ca fiecare client să se simtă parte din comunitatea noastră de iubitori de grădini și să aibă o experiență plăcută alături de noi.

Știm că, uneori, pot apărea mici greșeli din cauza unui factor uman. Dacă s-a întâmplat ceva neașteptat cu comanda ta, te rugăm să ne anunți cât mai repede! Ne poți contacta pe WhatsApp, telefon sau prin e-mail, iar noi vom găsi o soluție astfel încât să fii pe deplin mulțumit. 😊

📩 E-mail: docaperene@gmail.com

📱 WhatsApp: telefon: +4-0774-053-267

📞 Telefon: telefon: +4-0774-053-267

Îți mulțumim că ai ales Doca Perene și că ne permiți să facem parte din povestea grădinii tale!

Cost transport standard: 25lei |Transport Gratuit la comenzi peste 300lei

Perioada de livrare: 2-3 zile lucrătoare. Comenzile plasate de joi până duminică vor fi procesate luni și livrate marți sau miercuri, pentru că vrem să evităm deteriorarea plantelor pe parcursul weekendului. Toamna, livrările au loc în funcție de vreme.

Conform Legii nr. 130/2000 și OUG nr. 34/2014, art. 16 alin. 4, nu se acceptă retur pentru produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot degrada rapid (ex: plante perene). Excepție face situația în care, din cauza unei posibile ambalări deficitare, plantele sunt rupte în timpul transportului. 

Produsele comercializate de RULOU GAZON DOCA SRL sunt crescute în pepiniera noastră din Santăul Mic, jud Bihor. Ne străduim ca plantele comandate de tine să corespundă informațiilor prezentate în magazinul nostru online în ceea ce privește soiul, mărimea, culoarea și calitatea. Totuși, nu putem exclude complet posibilitatea apariției unor diferențe între planta comandată și cea livrată. Aceste situații pot apărea din cauza problemelor tehnice in timpul livrării sau a erorilor umane.

De aceea, te rugăm să verifici conținutul coletului după livrare. Dacă observi diferențe cantitative sau calitative, ne poți informa prin email la docaperene@gmail.com în termen de 2 zile calendaristice de la primirea coletului, sesizările trebuie să fie trimise alături de poze din momentul deschiderii coletului și nu dintr-un un moment ulterior..

Deoarece calitatea plantelor depinde în mare măsură de modul de plantare, îngrijire și întreținere a acestora, nu mai putem accepta reclamații de neconformitate după 2 zile calendaristice de la primirea coletului. Ulterior termenului mai-sus amintit, planta poate să ajungă într-o stare nefavorabilă din motive independente de voința noastră.

COMENZILE VOLUMINOASE

Pentru comenzile care implică produse voluminoase sau livrarea plantelor mari, avem soluții specializate prin intermediul partenerului nostru de încredere, firma Pallex. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru a discuta detaliile specifice ale comenzii dumneavoastră. Echipa noastră va fi încântată să vă ofere consultanță și să găsească cea mai potrivită modalitate de livrare pentru necesitățile dumneavoastră unice.

GARANȚIA SOLULUI

Fiecare plantă se livrează cu pașaport fitosanitar care certifică apartenența plantei la soiul ales. Te rugăm să ai în vedere că nuanța florilor poate fi influențată de factori precum compoziția solului, temperatura, cantitatea de lumină și de precipitații, precum și alte condiții meteorologice. Pozele prezentate în magazinul nostru online au scop informativ, iar nuanțele pot să varieze în funcție de dispozitivul folosit pentru vizualizare.

PLANTE PREGĂTITE DE PLANTARE

În momentul în care expediem plantele din comandă, acestea se află într-un stadiu vegetativ propice pentru plantare și se vor dezvolta armonios dacă sunt respectate și regulile de grădinărit și întreținere.

Oferim garanția soiului până la prima înflorire. În plus, acordăm posibilitatea ca în 2 zile calendaristice de la primirea coletului să ne înștiințați cu privire la orice neconcordanță pe care o sesizați între comanda plasată și ceea ce există în colet.

Ne puteți contacta de luni până vineri între orele 08:00 - 16:00 pe e-mail docaperene@gmail.com.

7 ZILE DREPT DE RETUR PENTRU PLANTELE RUPTE LA LIVRARE

Conform Legii nr. 130/2000 și OUG nr. 34/2014, art. 16 alin. 4, nu se acceptă retur pentru produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau se pot degrada rapid (ex: plante perene). Excepție face situația în care, din cauza unei posibile ambalări deficitare, plantele sunt rupte în timpul transportului.

Produsele comercializate de RULOU GAZON DOCA SRL sunt crescute în pepiniera noastră din Santăul Mic, jud Bihor. Ne străduim ca plantele comandate de tine să corespundă informațiilor prezentate în magazinul nostru online în ceea ce privește soiul, mărimea, culoarea și calitatea. Totuși, nu putem exclude complet posibilitatea apariției unor diferențe între planta comandată și cea livrată. Aceste situații pot apărea din cauza problemelor tehnice in timpul livrării sau a erorilor umane.

De aceea, te rugăm să verifici conținutul coletului după livrare. Dacă observi diferențe cantitative sau calitative, ne poți informa prin email la docaperene@gmail.com, atașând la email fotografii doveditoare cu produsul neconform, în termen de 2 zile calendaristice de la primirea coletului.

Clientul poate solicita returnarea produselor neconforme în termen de maxim 2 zile lucrătoare de la primirea produselor, iar returul se face în termen de 7 zile lucrătoare.

Deoarece calitatea plantelor depinde în mare măsură de modul de plantare, îngrijire și întreținere a acestora, nu mai putem accepta reclamații de neconformitate după 3 zile lucrătoare de la primirea coletului. Ulterior termenului mai-sus amintit, planta poate să ajungă într-o stare nefavorabilă din motive independente de voința noastră.

PLANTELE AFLATE ÎN REPAUS VEGETATIV

În cazul plantelor aflate în repaus vegetativ se poate determina ușor dacă acestea sunt uscate sau viabile. Cu toate acestea, dacă ai îndoieli în privința viabilității plantei te rugăm să ne anunți în termen de 2 zile calendaristice de la preluarea coletului.

Nu putem oferi garanție pentru pagubele cauzate de dăunători sau condiții meteorologice extreme cum ar fi înghețul, grindina, furtunile, ploile abundente sau seceta.

De asemenea, nu oferim garanție dacă nu au fost respectate instrucțiunile de îngrijire și plantare prezentate la fiecare produs în parte în magazinul nostru online, precum și îndrumătorul inclus în colet. Plantele care sunt ținute, păstrate, plantate sau îngrijite în condiții diferite de cele necesare, pot suferi modificări în dezvoltare.